Большинство граждан нашего города буквально "на ушах стояло" после получения платёжных документов в феврале этого года. Размеры необходимых доплат согласно корректировке за отопление вызывали недоумение: что значит доплатить за отопление в 2016 году по 4 - 6 тысяч рублей (в зависимости от площади квартиры)?
Возмущённые граждане атаковали управляющие организации, администрацию города, прокуратуру...
На днях получено сообщение из Государственной жилищной инспекции Московской области (ГЖИ), куда с жалобой обратилась одна гражданка (не будем раскрывать сведения о ней), и одно письмо с подобной жалобой было передано руководителем Комитета по ценам и тарифам Московской области туда же - в ГЖИ...
Вот выдержка из сообщения заместителя руководителя ГЖИ К.В.Кушнарева в два адреса: гражданке-заявителю и в Прокуратуру г.Дубны:
"...В ходе проведения внеплановой проверки установлено, что управляющей компанией при проведении корректировки платы за отопление жителям многоквартирного дома были начислены суммы, превышающие размер платы за корректировку. Генеральным директором ООО "Управдом "Дубна" в адрес платёжного агента ООО "ИРЦ "Дубна" направлены письма о возврате жителям многоквартирного дома излишне начисленных денежных средств. Дополнительно информируем, что управляющей организации ООО "Управдом "Дубна" выдано предписание о представлении документов, подтверждающих проведение перерасчёта по статье "корректировка отопления".
Известно, что некоторые управляющие организации города самостоятельно произвели перерасчёты, тем самым сняв неудовлетворение их деятельностью по управлению многоквартирными домами.
О том, что в работе управляющих организаций и ресурсоснабжающих организаций не всё гладко, говорит и такой факт. В газете "Подмосковье сегодня" от 19.05.2017г. (№89) опубликована статья Татьяны Пичугиной "Жители Протвина переплатили за горячую воду 20 миллионов рублей".
Приведу извлечения из этой публикации:
"В течение трёх лет управляющая компания МУП УЖКХ в Протвине выставляла жильцам примерно 80 из 147 многоквартирных домов плату за горячую воду исходя из показаний общедомовых приборов учёта. И этим нарушила нормы жилищного законодательства. Областная Госжилинспекция обязала нарушение устранить и сделать перерасчёт. Правда, пока только для трёх домов, председатели советов домов которых обратились с заявлениями. Если за перерасчётом обратятся жильцы всех домов, МУП УЖКХ придётся вернуть им порядка 20 миллионов рублей за прошедший период 2017 года.
- Эти деньги получила ресурсоснабжающая организация АО "ПРОТЭП". Будем перерассчитывать и выставлять им иск, - прокомментировал директор МУП УЖКХ Николай Плотников.
Тревогу по поводу переплаты поднял в соцсетях председатель совета дома №20 по улице Ленина Константин Яковлев. На его запрос управляющая компания МУП УЖКХ ответила, что плату начисляли исходя из некоего коэффициента, который предоставлял поставщик тепловой энергии. Выходило, что кубометр горячей воды стоил примерно 300 рублей - в два раза дороже, чем при расчёте по утверждённому нормативу расхода тепловой энергии".
А вот сообщение из Балашихи от 25.05.2017г.: "Управляющая компания "Регион-Строй" вернула жителям 6-ти домов свыше 5 миллионов рублей в результате корректировки платы за отопление после вмешательства Государственной жилищной инспекции Московской области".
Возникают три вопроса:
1. 3ачем в управляющих организациях работают экономисты и юристы? Они в первую очередь обязаны отслеживать тарифы и порядок начисления оплаты, а также соответствие их договорам на обслуживание.
2. Почему ресурсоснабжающая организация, которая также имеет в штате экономистов и юристов, позволяет себе так трактовать требования по оплате отопления, горячей и холодной воды, если они обязаны соблюдать постановления Правительства РФ и других органов?
З. Через сколько времени МУП УЖКХ получит удовлетворение подаваемого в суд иска о возврате излишне оплаченных сумм?
Выводы из сказанного понятны:
- во-первых, все граждане ДОЛЖНЫ изучать положения Жилищного кодекса Российской Федерации, постановления Правительства РФ и органов власти Московской области по вопросам пользования услугами ЖКХ и расчётов за них;
- во-вторых, уж если избрали советы домов, то в их составе должны быть специалисты, которые могут ежемесячно отслеживать начисляемые жителям домов суммы по оплате за содержание и ремонт жилья и предоставляемые коммунальные услуги;
- в-третьих, не надо надеяться, что прокуратура и Государственная жилищная инспекция в состоянии проверять все жалобы и заявления.
Анатолий Дудник