Новости города БезФормата.Ru
Дубна
Главные новости
 
Задать вопрос?

ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная

ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года. Многие помнят, что послужило причиной для ее создания. В 2013 году поменяли владельца три компании – «ЖКУ­Дубна», «ЖКУ­2» и «ДУЖФ», которые обслуживали 2/3 многоэтажных домов на территории городского округа. Новый хозяин В. Клипиков начал выводить деньги из города и прекратил выплаты энергетикам и поставщикам услуг. Долги за газ достигли гигантских размеров, отопительный сезон оказался под угрозой, возникла путаница с квитанциями, из-­за чего многие жители вовсе перестали оплачивать коммунальные услуги…

 

Для выхода из критической ситуации была образована Городская единая управляющая компания «Дубна» (ГЕУК). В состав ее учредителей вошли крупные городские  предприятия: ПТО ГХ, «Энергия­Тензор», РФК «Экосистема», ИРЦ «Дубна», Приборный завод «Тензор».

Летом 2015 года генеральным директором ГЕУК назначили Чихалова Ивана Сергеевича, заслуженного работника жилищно­коммунального хозяйства Московской области  с более чем 20­летним стажем работы в сфере ЖКХ. К тому времени он трудился в двух управляющих компаниях: ООО «Управдом «Дубна»  и ООО «Управдом «Черная речка». Вслед за ГЕУК к ним добавилась еще одна – ООО «Квартал». Так что сегодня Иван Сергеевич участвует в организации рабочего процесса сразу в четырех УК.

По данным на 1 июля 2017 года, в ведении ГЕУК находится 122 многоквартирных  дома. Их обслуживают самые грамотные специалисты г. Дубны, обладающие необходимым оборудованием и спецтехникой. С какими проблемами пришлось столкнуться коллективу и руководителю, какова обстановка в  управляемых домах, как строятся отношения с жителями и ресурсоснабжающими организациями – на эту тему мы побеседовали с генеральным директором ГЕУК «Дубна» Иваном Чихаловым.

– Иван Сергеевич, вы возглавили компанию в кризисный период…

– Действительно, ситуация два года назад была плачевная: двойные квитанции, неплатежи жителей, многомиллионные долги, происки конкурентов…   Эта тема не сходила со страниц газет, активно обсуждалась на местном телевидении и в соцсетях.  Как известно, потеря доверия дорого обходится, и в городской системе ЖКХ после рейдерского захвата 70% жилого фонда творилась полная неразбериха. Только жители жилого фонда, находящегося в управлении компаний «Управдом «Дубна» и «Управдом «Черная речка»,  не понесли урона от Клипикова.

– Принять на себя ответственность за ГЕУК – было нелегким выбором?

– Да, я согласился не сразу. Нужно было не только оперативно решать все вопросы по обслуживанию домов, но и оптимизировать структуру самой УК, снижать издержки. Мы отказались от лишних арендованных площадей – порядка 500 кв. метров. В штате на тот момент было 160 сотрудников, я побеседовал с каждым и не по одному разу. Расставание с частью сотрудников состоялось в рамках действующего трудового законодательства, поэтому не возникло ни единой жалобы.

Жилой фонд, доставшийся ГЕУК, находился в достаточно плохом состоянии. К примеру, в нескольких пятиэтажных домах были разрушены канализационные трубы, стоками были затоплены подвалы и в подъездах стоял характерный неприятный запах. Нужно учитывать и такой момент: общедомовые счетчики показывают весь объем потребленной воды, так что все протечки в сетях водоснабжения внутри дома оплачивали жильцы. Можно только посочувствовать людям, которые много  лет были вынуждены существовать в таких условиях, а по их жалобам никаких мер не принималось.

За два года мы заменили прогнившие участки труб, ликвидировали утечки воды и канализации. В подвалах всех домов теперь стало сухо, а собственникам квартир не приходится переплачивать за «потерянную» воду.

– Как решаете проблемы с долгами?

– Два года назад в ГЕУК сбор по коммунальным платежам составлял всего 60%, а долги жителей приближались к 60 млн рублей. Общий настрой у жителей обслуживаемых домов был очень негативным. Получая двойные квитанции, кто­то выжидал, когда ситуация прояснится, а кто­то продолжал отдавать деньги Клипикову – люди лично приходили к нему в офис и платили за якобы оказанные услуги. В итоге миллионы рублей были украдены, а с долгами  ГЕУКу приходится разбираться до сих пор.

По решению суда внешний управляющий продолжает прием заявлений от жителей «пострадавших» домов на возврат перечисленных платежей, многие дубненцы деньги уже получили и направили их на погашение долга. Но некоторые горожане почему­то до сих пор не считают нужным урегулировать этот вопрос законным путем.

Тем не менее,  за два года мы добились очень хороших результатов: по данным ИРЦ, средний сбор коммунальных платежей по ГЕУК значительно вырос и составляет 97,3%.   Для справки:  в других УК – «Управдом «Дубна» и ООО «Управдом «Черная речка» ­ сборы составляют около 98%.  Это одни  из самых высоких показатели в целом по Московской области.

Сейчас все долги по коммунальным услугам урегулированы. Ни одна ресурсоснабжающая организация претензий к нам не имеет. Долги остались, но сроки их погашения установлены, с энергетиками согласованы, так что ситуация стабильна.

– Как боретесь с неплательщиками?

– У нас крепкая команда профессионалов, которые хорошо выполняют свою работу. Двое сотрудников совершают обход домов и снимают показания счетчиков: с общедомовых  приборов учета – раз в месяц, с внутриквартирных – на постоянной основе. К сожалению, некоторые собственники уменьшают показания при оплате или пытаются «перенастроить» оборудование. Так что сверяем показания с данными ИРЦ, делаем корректировки.

Еще двое наших сотрудников проверяют квартиры без счетчиков. Нередки случаи, когда никто не прописан, но квартиру сдают в аренду, жильцы пользуются водой, а хозяева за нее не платят. Есть немало и так называемых резиновых квартир, где регистрируют гастарбайтеров. Так, одна бабушка в однокомнатной квартире прописала 17 человек, а платила только за себя…

Но общедомовой  счетчик считает весь расход воды. Излишки попадают на ОДН – общедомовые нужды. С 1 января 2017 года, по новому законодательству, если нет счетчика, за воду должен платить по нормативу собственник, даже если он не прописан в квартире.

– А если кто­то отказывается платить?

– Два юриста готовят документы на злостных неплательщиков, чтобы понимать, это очень  огромный объем ежедневной работы. Еще двое участвуют в судебных процессах как представители управляющей компании. С начала 2017 года мы направили в суд 62 исковых заявления по взысканию задолженности на сумму 6 млн 183 тысячи  рублей. С середины 2015 по 2017 год только по ГЕУК было 146 обращений, почти на 14 млн рублей. И все наши требования решениями суда поддержаны.

Конечно, нужно понимать, что долги жителей накапливаются по разным причинам. С каждым случаем разбираемся индивидуально, идем навстречу, составляем графики погашения, после чего собственник вместе с текущими платежами вносит часть средств в счет погашения долга.

Мы постепенно приучаем людей к мысли, что за коммунальные услуги надо платить – и платить вовремя. Если два года назад по ГЕУК было 40% стабильных неплательщиков, сегодня их осталось  7­8 процентов.

– В этом году было много нареканий по квитанциям с корректировкой за отопление.

– К нам до сих пор поступают заявления, люди обращаются с претензиями, по каждой даем разъяснения с цифрами. Сегодня люди платят каждый месяц 1/12 часть стоимости отопления по нормативу, который определяется по предыдущему году. По итогам отопительного сезона делается перерасчет. Мы корректировку проводим уже несколько лет. Почему­то, когда в 2016 году наша УК вернула жителям 7 млн рублей, вопросов не возникало. А эта зима была холоднее, получился большой перепад по температуре и, соответственно,  по стоимости отопления  по сравнению с прошлым годом. Потребовалась доплата – и посыпались письма, звонки, обращения, начались недовольства, спекуляции, Одни требуют предоставить им схемы домов, другим нужны схемы тепловых узлов…  Мы все предоставляем.

Но есть же простой вариант – оплачивать по факту, как принято во вновь построенных домах нашего города,  также жители некоторых многоквартирных домов, по решению собственников, платят за отопление только в отопительный сезон. Удобно и прозрачно. Жителям в своем доме требуется за это проголосовать.

– Говорят,  что Дубна, как и все муниципалитеты Московской области, с 2019 года перейдет на единые тарифы в сфере тепло­, водоснабжения и водоотведения, которые будет устанавливать региональный комитет по ценам и тарифам.

– Да, обещают. Это было бы очень хорошо. Раньше ведь так и происходило: город определял стоимость холодной воды, содержания и ремонта, а тарифы на горячую воду и отопление устанавливала область. То есть, проще говоря, все дома, подключенные к одной котельной, получали горячую воду по одной цене.

Потом сделали двухставочный  тариф, когда фиксируется стоимость 1ГКал и холодной воды. А сколько стоит горячая вода – надо считать. И в каждом доме каждый месяц выходит разная цена горячей воды. А ведь это самая «дорогая» строчка в квитанциях. И главное – расчет ведется по  общедомовым  счетчикам учета, то есть все «потери» по объемам и температуре оплачивают жители.

Мы полтора года добивались установления для Дубны единого норматива на подогрев горячей воды, и нам удалось доказать правильность такого решения: с 1 сентября все жители Дубны будут получать воду по одной цене, без лишних начислений.

– Спасибо, Иван Сергеевич, за подробный рассказ. Успехов вам в дальнейшей работе!

– Я тоже хочу поблагодарить всех горожан, которые доверили управление своими домами управляющей компании ГЕУК «Дубна». Хочу заверить, что ситуация сейчас стабильная, обстановка спокойная, поводов для волнения нет.

Если возникают проблемы, то в первую очередь необходимо обращаться к руководству  нашей компании,  вместе мы значительно быстрее и лучше решим любые вопросы.

Беседу вела  Ирина АЛЕКСЕЕВА

Фото Юрия ТАРАКАНОВА

Последние новости Подмосковья по теме:
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная

ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Газета Встреча
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Дубна
ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года.
17:53 02.08.2017 Газета Встреча
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Дубна
ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года.
16:24 02.08.2017 Газета Встреча
К выходным жителям улицы Матросова в Орехово-Зуеве обещают включить горячую воду - Орехово-Зуевская правдаВ ближайшие выходные жители 11 домов на улице Матросова смогут нормально помыться и постирать.
11.08.2017 Орехово-Зуевская правда
В Протвино жителям вернули 156 тысяч рублей за горячую воду - Glazey.RuЖителям дома №1 на Фестивальном проезде в Протвино сделали перерасчет по требованиям Госжилинспекции.
04.08.2017 Glazey.Ru
Президент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Podolsk-Life.Ru
Президент РФ подисал закон, уточняющий порядок оплаты общедомовых комуслуг - NovostiMO.RuВладимир Путин подписал закон, устанавливающий приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 NovostiMO.Ru
Президент РФ подписал закон об оплате общедомовых услуг по счетчикам - Серп и МолотПо сообщению Российской газеты, Президент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Серп и Молот
Президент подписал закон об оплате общедомовых услуг по счетчикам - Подольск.РуПрезидент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Подольск.Ру
Александр Ходырев: "Работа каждой управляющей компании должна быть прозрачной, качественной и положительно оцениваться жителями" - Администрация г. КоролёвРабота управляющих компаний сегодня стала одним из вопросов расширенного заседания Правительства Московской области, которое провел Губернатор региона Андрей Воробьев.
01.08.2017 Администрация г. Королёв
(В помощь собственникам квартир) Холодная вода должна идти бесперебойно и круглосуточно.
01.08.2017 Дубна.Ру
С 5 по 27 июня в многоквартирных домах деревни Нестерово не было горячей воды.
31.07.2017 Красное знамя
В Новой Москве, в поселке Курилово около 2 тысяч человек третий месяц живут без горячей воды.
29.07.2017 Вести-Москва
Ул. Глинки и сквер затопило водой - КопейкаТротуары и дорогу возле элитного жилищного комплекса на окраине Сергиева Посада затопило ржавой водой.
16.01.2018 Копейка
Убийца Душко Костя Большой сам убивал чиновников и полицейских - КопейкаСледственный комитет выявляет все новые жертвы одной из самых кровавых российских группировок.
16.01.2018 Копейка
В Павловском Посаде спасатели вытащили из воды едва не провалившихся под лёд школьников - Павлово-Посадский район15 января спасатели «Мособлпожспаса» в Павловском Посаде спасли школьников, оказавшихся на тонком льду реки Клязьма.
16.01.2018 Павлово-Посадский район
Жителя Балашихи подозревают в сексуальном насилии над трехлетней падчерицей - Газета Факт
Жителя Балашихи подозревают в сексуальном насилии над трехлетней падчерицей
Уголовное дело возбудили в подмосковной Балашихе в отношении 30-летнего мужчины, которого подозревают в умышленном причинении тяжкого вреда здоровью трехлетней падчерицы, девочка находится в больнице в коме,
Газета Факт
Пантера загрызла смотрителя частного зверинца - Красное знамя
Пантера загрызла смотрителя частного зверинца
2 января в правоохранительные органы Истры поступила информация о том, что в одном из вольеров деревни Обновленный Труд, где около 10 лет содержатся дикие животные, обнаружено тело мужчины с рваными ранами.
Красное знамя
Не уезжай, любимая машина! - Химские новости
Не уезжай, любимая машина!
Автокражи остаются главной криминальной бедой городского округа На фоне общего снижения числа преступлений, совершенных в 2017 году, по сравнению с предыдущим годом количество краж автомобилей не изменилось.
Химские новости
В Коломне, Домодедово и Звёздном городке проверены дороги к храмам и монастырям - Серебряно-Прудский вестникГлавный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева рассказала, как в городских округах Домодедово и Коломенский проходит подготовка к православному празднику Крещения Господня,
16.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
2018 год в жизни егорьевцев и  остального человечества - Егорьевский Курьер№ 1/2 от 10 января 2018 г. В нашем городе будут отпразднованы сразу три значимых юбилея Год 2018-й в России будет очень богат на юбилеи.
16.01.2018 Егорьевский Курьер
Почувствуй себя Архимедом или... йогом - Газета ФактБолее 20 экспонатов представлены на выставке «Музей занимательных наук Эйнштейна», презентацию которой провела директор Историко-краеведческого музея Балашихи Маргарита Шведченко в день открытия – 15 января.
16.01.2018 Газета Факт
Их любила вся Россия… - Егорьевский Курьер
Их любила вся Россия…
№ 1/2 от 10 января 2018 г. Кого забрал ушедший, 2017-ый В одном из первых январских выпусков газеты мы по традиции вспоминаем тех известных людей, что навсегда остались в году ушедшем.
Егорьевский Курьер
Концерт творческого коллектива «Под облаками» прошёл в селе Подмоклово - Пущинская среда
Концерт творческого коллектива «Под облаками» прошёл в селе Подмоклово
13 января 2018 года в селе Подмоклово прошёл концерт творческого коллектива «Под облаками», одного из лучших московских фольклорных коллективов.
Пущинская среда
Захар Прилепин: Отсутствие лакировки – требование времени        - Ленинская Шатура
Захар Прилепин: Отсутствие лакировки – требование времени       
В декабре 2017 года шатурская поэтесса Лидия Жарова оказалась на семинаре Захара Прилепина, известного писателя и общественного деятеля, одного из основоположников современной военной прозы, автора 17 книг,
Ленинская Шатура
DSC_0254_01 - Федерация волейбола МОЗавершились полуфинальные турниры Первенства России 2018 г. среди девушек и юношей 2003-2004 гр.
15.01.2018 Федерация волейбола МО
Открыта регистрация на центральный старт «Лыжни России» - Долгие Пруды«Лыжня России – 2018» – одно из главных спортивных событий зимы 2018 года.
15.01.2018 Долгие Пруды
Ученикам спортшколы в Воскресенске вручили хоккейную форму - РТВ-ПодмосковьеОрганизатором мероприятия выступило общественное движение Putin Team В Воскресенке учащимся местной спортивной школы олимпийского резерва «Химик» вручили хоккейную форму.
16.01.2018 РТВ-Подмосковье
Рузский спорт – на федеральные стандарты - Красное знамя
Рузский спорт – на федеральные стандарты
На итоговой коллегии по физической культуре и спорту под председательством заместителя главы Рузского округа Ирины Шиломаевой обсуждались изменения в отрасли, состоялось награждение победителей и призеров одиннадцатой спартакиады.
Красное знамя
Открыта регистрация на старт «Лыжни России» - За новую жизнь
Открыта регистрация на старт «Лыжни России»
Лыжня России-2018» — одно из главных спортивных событий зимы 2018 года. Это уже 36-ой старт самой массовой лыжной гонки в нашей стране.
За новую жизнь
Все – на лёд и горки! - Новые рубежи
Все – на лёд и горки!
В центре города рядом с главным катком на пруду «Баранка» 12 января стал работать павильон бесплатного проката коньков.
Новые рубежи
Заседание правительства Московской области 16 января 2018 года - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Козлов Итоги реализации программы по формированию комфортной городской среды,
16.01.2018 Правительство Московской области
ГОСАДМТЕХНАДЗОР: итоги большой работы - Газета ВстречаГлавный государственный административно-­технический инспектор Московской области Татьяна Витушева рассказала о проделанной работе по контролю   за  состоянием и содержанием территории и объектов в Дубне и Талдомском районе.
16.01.2018 Газета Встреча
Губернатор отметил хорошую работу всех служб Подмосковья в новогодние праздники - Серебряно-Прудский вестникПресс-служба Губернатора Московской области, Андрей Жабин Новогодние праздники прошли в Подмосковье без аварий и эксцессов благодаря слаженной работе всех служб,
16.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
Изменения в материнском капитале с 2018 года - Шаховские вести
Изменения в материнском капитале с 2018 года
С января 2018 года вступили в силу новые федеральные законы, вносящие изменения в использование средств материнского (семейного) капитала.
Шаховские вести
Гороскоп на 16 января - Шаховские вести
Гороскоп на 16 января
Овен Ваш взгляд прикован к верхушке карьерной лестницы, и Вы готовы продолжать двигаться вверх, пока не достигнете своей конечной цели.
Шаховские вести
За содержание дорог отвечает новый подрядчик - Газета Встреча
За содержание дорог отвечает новый подрядчик
Улицы и проспекты наукограда теперь обслуживает другая компания. В ее обязанности входит содержание ­ зимой и летом ­ и ямочный ремонт.
Газета Встреча
Губернатор отметил хорошую работу всех служб Подмосковья в новогодние праздники - Серебряно-Прудский вестникПресс-служба Губернатора Московской области, Андрей Жабин Новогодние праздники прошли в Подмосковье без аварий и эксцессов благодаря слаженной работе всех служб,
16.01.2018 Серебряно-Прудский вестник
Готовность номер один - Газета КлючВ пятницу, 19 января, православные будут праздновать Крещение Господне (Богоявление).
16.01.2018 Газета Ключ
Заседание правительства Московской области 16 января 2018 года - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Козлов Итоги реализации программы по формированию комфортной городской среды,
16.01.2018 Правительство Московской области
Подольск: новая поликлиника, школа и баня - Городские вести15 января губернатор Московской области Андрей Воробьёв посетил г.о. Подольск с рабочим визитом.
16.01.2018 Городские вести
Подмосковный Росреестр передает прием документов от крупных правообладателей в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области - Рузский районМосковская область, 16 января – Управление Росреестра по Московской области (Управление) продолжает процесс передачи функций по приему-выдаче документов на госуслуги Росреестра в полном объеме в многофункциональные центр
16.01.2018 Рузский район