Новости города БезФормата.Ru
Дубна
Главные новости
 
Задать вопрос?

ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная

ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года. Многие помнят, что послужило причиной для ее создания. В 2013 году поменяли владельца три компании – «ЖКУ­Дубна», «ЖКУ­2» и «ДУЖФ», которые обслуживали 2/3 многоэтажных домов на территории городского округа. Новый хозяин В. Клипиков начал выводить деньги из города и прекратил выплаты энергетикам и поставщикам услуг. Долги за газ достигли гигантских размеров, отопительный сезон оказался под угрозой, возникла путаница с квитанциями, из-­за чего многие жители вовсе перестали оплачивать коммунальные услуги…

 

Для выхода из критической ситуации была образована Городская единая управляющая компания «Дубна» (ГЕУК). В состав ее учредителей вошли крупные городские  предприятия: ПТО ГХ, «Энергия­Тензор», РФК «Экосистема», ИРЦ «Дубна», Приборный завод «Тензор».

Летом 2015 года генеральным директором ГЕУК назначили Чихалова Ивана Сергеевича, заслуженного работника жилищно­коммунального хозяйства Московской области  с более чем 20­летним стажем работы в сфере ЖКХ. К тому времени он трудился в двух управляющих компаниях: ООО «Управдом «Дубна»  и ООО «Управдом «Черная речка». Вслед за ГЕУК к ним добавилась еще одна – ООО «Квартал». Так что сегодня Иван Сергеевич участвует в организации рабочего процесса сразу в четырех УК.

По данным на 1 июля 2017 года, в ведении ГЕУК находится 122 многоквартирных  дома. Их обслуживают самые грамотные специалисты г. Дубны, обладающие необходимым оборудованием и спецтехникой. С какими проблемами пришлось столкнуться коллективу и руководителю, какова обстановка в  управляемых домах, как строятся отношения с жителями и ресурсоснабжающими организациями – на эту тему мы побеседовали с генеральным директором ГЕУК «Дубна» Иваном Чихаловым.

– Иван Сергеевич, вы возглавили компанию в кризисный период…

– Действительно, ситуация два года назад была плачевная: двойные квитанции, неплатежи жителей, многомиллионные долги, происки конкурентов…   Эта тема не сходила со страниц газет, активно обсуждалась на местном телевидении и в соцсетях.  Как известно, потеря доверия дорого обходится, и в городской системе ЖКХ после рейдерского захвата 70% жилого фонда творилась полная неразбериха. Только жители жилого фонда, находящегося в управлении компаний «Управдом «Дубна» и «Управдом «Черная речка»,  не понесли урона от Клипикова.

– Принять на себя ответственность за ГЕУК – было нелегким выбором?

– Да, я согласился не сразу. Нужно было не только оперативно решать все вопросы по обслуживанию домов, но и оптимизировать структуру самой УК, снижать издержки. Мы отказались от лишних арендованных площадей – порядка 500 кв. метров. В штате на тот момент было 160 сотрудников, я побеседовал с каждым и не по одному разу. Расставание с частью сотрудников состоялось в рамках действующего трудового законодательства, поэтому не возникло ни единой жалобы.

Жилой фонд, доставшийся ГЕУК, находился в достаточно плохом состоянии. К примеру, в нескольких пятиэтажных домах были разрушены канализационные трубы, стоками были затоплены подвалы и в подъездах стоял характерный неприятный запах. Нужно учитывать и такой момент: общедомовые счетчики показывают весь объем потребленной воды, так что все протечки в сетях водоснабжения внутри дома оплачивали жильцы. Можно только посочувствовать людям, которые много  лет были вынуждены существовать в таких условиях, а по их жалобам никаких мер не принималось.

За два года мы заменили прогнившие участки труб, ликвидировали утечки воды и канализации. В подвалах всех домов теперь стало сухо, а собственникам квартир не приходится переплачивать за «потерянную» воду.

– Как решаете проблемы с долгами?

– Два года назад в ГЕУК сбор по коммунальным платежам составлял всего 60%, а долги жителей приближались к 60 млн рублей. Общий настрой у жителей обслуживаемых домов был очень негативным. Получая двойные квитанции, кто­то выжидал, когда ситуация прояснится, а кто­то продолжал отдавать деньги Клипикову – люди лично приходили к нему в офис и платили за якобы оказанные услуги. В итоге миллионы рублей были украдены, а с долгами  ГЕУКу приходится разбираться до сих пор.

По решению суда внешний управляющий продолжает прием заявлений от жителей «пострадавших» домов на возврат перечисленных платежей, многие дубненцы деньги уже получили и направили их на погашение долга. Но некоторые горожане почему­то до сих пор не считают нужным урегулировать этот вопрос законным путем.

Тем не менее,  за два года мы добились очень хороших результатов: по данным ИРЦ, средний сбор коммунальных платежей по ГЕУК значительно вырос и составляет 97,3%.   Для справки:  в других УК – «Управдом «Дубна» и ООО «Управдом «Черная речка» ­ сборы составляют около 98%.  Это одни  из самых высоких показатели в целом по Московской области.

Сейчас все долги по коммунальным услугам урегулированы. Ни одна ресурсоснабжающая организация претензий к нам не имеет. Долги остались, но сроки их погашения установлены, с энергетиками согласованы, так что ситуация стабильна.

– Как боретесь с неплательщиками?

– У нас крепкая команда профессионалов, которые хорошо выполняют свою работу. Двое сотрудников совершают обход домов и снимают показания счетчиков: с общедомовых  приборов учета – раз в месяц, с внутриквартирных – на постоянной основе. К сожалению, некоторые собственники уменьшают показания при оплате или пытаются «перенастроить» оборудование. Так что сверяем показания с данными ИРЦ, делаем корректировки.

Еще двое наших сотрудников проверяют квартиры без счетчиков. Нередки случаи, когда никто не прописан, но квартиру сдают в аренду, жильцы пользуются водой, а хозяева за нее не платят. Есть немало и так называемых резиновых квартир, где регистрируют гастарбайтеров. Так, одна бабушка в однокомнатной квартире прописала 17 человек, а платила только за себя…

Но общедомовой  счетчик считает весь расход воды. Излишки попадают на ОДН – общедомовые нужды. С 1 января 2017 года, по новому законодательству, если нет счетчика, за воду должен платить по нормативу собственник, даже если он не прописан в квартире.

– А если кто­то отказывается платить?

– Два юриста готовят документы на злостных неплательщиков, чтобы понимать, это очень  огромный объем ежедневной работы. Еще двое участвуют в судебных процессах как представители управляющей компании. С начала 2017 года мы направили в суд 62 исковых заявления по взысканию задолженности на сумму 6 млн 183 тысячи  рублей. С середины 2015 по 2017 год только по ГЕУК было 146 обращений, почти на 14 млн рублей. И все наши требования решениями суда поддержаны.

Конечно, нужно понимать, что долги жителей накапливаются по разным причинам. С каждым случаем разбираемся индивидуально, идем навстречу, составляем графики погашения, после чего собственник вместе с текущими платежами вносит часть средств в счет погашения долга.

Мы постепенно приучаем людей к мысли, что за коммунальные услуги надо платить – и платить вовремя. Если два года назад по ГЕУК было 40% стабильных неплательщиков, сегодня их осталось  7­8 процентов.

– В этом году было много нареканий по квитанциям с корректировкой за отопление.

– К нам до сих пор поступают заявления, люди обращаются с претензиями, по каждой даем разъяснения с цифрами. Сегодня люди платят каждый месяц 1/12 часть стоимости отопления по нормативу, который определяется по предыдущему году. По итогам отопительного сезона делается перерасчет. Мы корректировку проводим уже несколько лет. Почему­то, когда в 2016 году наша УК вернула жителям 7 млн рублей, вопросов не возникало. А эта зима была холоднее, получился большой перепад по температуре и, соответственно,  по стоимости отопления  по сравнению с прошлым годом. Потребовалась доплата – и посыпались письма, звонки, обращения, начались недовольства, спекуляции, Одни требуют предоставить им схемы домов, другим нужны схемы тепловых узлов…  Мы все предоставляем.

Но есть же простой вариант – оплачивать по факту, как принято во вновь построенных домах нашего города,  также жители некоторых многоквартирных домов, по решению собственников, платят за отопление только в отопительный сезон. Удобно и прозрачно. Жителям в своем доме требуется за это проголосовать.

– Говорят,  что Дубна, как и все муниципалитеты Московской области, с 2019 года перейдет на единые тарифы в сфере тепло­, водоснабжения и водоотведения, которые будет устанавливать региональный комитет по ценам и тарифам.

– Да, обещают. Это было бы очень хорошо. Раньше ведь так и происходило: город определял стоимость холодной воды, содержания и ремонта, а тарифы на горячую воду и отопление устанавливала область. То есть, проще говоря, все дома, подключенные к одной котельной, получали горячую воду по одной цене.

Потом сделали двухставочный  тариф, когда фиксируется стоимость 1ГКал и холодной воды. А сколько стоит горячая вода – надо считать. И в каждом доме каждый месяц выходит разная цена горячей воды. А ведь это самая «дорогая» строчка в квитанциях. И главное – расчет ведется по  общедомовым  счетчикам учета, то есть все «потери» по объемам и температуре оплачивают жители.

Мы полтора года добивались установления для Дубны единого норматива на подогрев горячей воды, и нам удалось доказать правильность такого решения: с 1 сентября все жители Дубны будут получать воду по одной цене, без лишних начислений.

– Спасибо, Иван Сергеевич, за подробный рассказ. Успехов вам в дальнейшей работе!

– Я тоже хочу поблагодарить всех горожан, которые доверили управление своими домами управляющей компании ГЕУК «Дубна». Хочу заверить, что ситуация сейчас стабильная, обстановка спокойная, поводов для волнения нет.

Если возникают проблемы, то в первую очередь необходимо обращаться к руководству  нашей компании,  вместе мы значительно быстрее и лучше решим любые вопросы.

Беседу вела  Ирина АЛЕКСЕЕВА

Фото Юрия ТАРАКАНОВА

Последние новости Подмосковья по теме:
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная

ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Газета Встреча
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Дубна
ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года.
17:53 02.08.2017 Газета Встреча
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Дубна
ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года.
16:24 02.08.2017 Газета Встреча
К выходным жителям улицы Матросова в Орехово-Зуеве обещают включить горячую воду - Орехово-Зуевская правдаВ ближайшие выходные жители 11 домов на улице Матросова смогут нормально помыться и постирать.
11.08.2017 Орехово-Зуевская правда
В Протвино жителям вернули 156 тысяч рублей за горячую воду - Glazey.RuЖителям дома №1 на Фестивальном проезде в Протвино сделали перерасчет по требованиям Госжилинспекции.
04.08.2017 Glazey.Ru
Президент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Podolsk-Life.Ru
Президент РФ подисал закон, уточняющий порядок оплаты общедомовых комуслуг - NovostiMO.RuВладимир Путин подписал закон, устанавливающий приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 NovostiMO.Ru
Президент РФ подписал закон об оплате общедомовых услуг по счетчикам - Серп и МолотПо сообщению Российской газеты, Президент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Серп и Молот
Президент подписал закон об оплате общедомовых услуг по счетчикам - Подольск.РуПрезидент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Подольск.Ру
Александр Ходырев: "Работа каждой управляющей компании должна быть прозрачной, качественной и положительно оцениваться жителями" - Администрация г. КоролёвРабота управляющих компаний сегодня стала одним из вопросов расширенного заседания Правительства Московской области, которое провел Губернатор региона Андрей Воробьев.
01.08.2017 Администрация г. Королёв
(В помощь собственникам квартир) Холодная вода должна идти бесперебойно и круглосуточно.
01.08.2017 Дубна.Ру
С 5 по 27 июня в многоквартирных домах деревни Нестерово не было горячей воды.
31.07.2017 Красное знамя
В Новой Москве, в поселке Курилово около 2 тысяч человек третий месяц живут без горячей воды.
29.07.2017 Вести-Москва
Ситуация с аварийностью резко обострилась - Газета КлючЗа прошедшие выходные дни на территории Щёлковского муниципального района резко обострилась ситуация с аварийностью.
19.09.2017 Газета Ключ
Молодой человек избил жителя Рузского округа - Красное знамя42-летний тучковец 10 сентября обратился в полицию с просьбой привлечь к ответственности незнакомого молодого человека, который днем ранее избил его и угрожал убийством.
19.09.2017 Красное знамя
Погрузчик задавил рабочего на одном из предприятий Подольска - ТК Кварц  Мужчина погиб во время ночной смены. 42 -летнего рабочего раздавил многотонный погрузчик.
19.09.2017 ТК Кварц
109 - Газета Новые Известия
Отец "пьяного мальчика" обвинил экспертов в служебном подлоге
Житель Балашихи Роман Шимко, отец погибшего в ДТП шестилетнего Алексея Шимко, подал в Следственный комитет жалобу на экспертов, проводивших исследования тела погибшего ребенка.
Газета Новые Известия
В Подольске погиб 79-летний мужчина - SMINEWS в Подольске
В Подольске погиб 79-летний мужчина
Фото: из открытых источников 12 сентября текущего года в 16 часов 50 минут на улице Высотной возле дома под номером 13 легковой автомобиль марки «ВИС-234700» сбил 79-летнего мужчину-пешехода,
SMINEWS в Подольске
Широкомасштабная социальная кампания «Безопасный двор» стартовала в Подмосковье 18 сентября - Пущинская среда
Широкомасштабная социальная кампания «Безопасный двор» стартовала в Подмосковье 18 сентября
С начала 2017 года в Московской области зарегистрировано 118 дорожно-транспортных происшествий в дворовых территориях, в результате которых 13 человек погибли, из них 2 несовершеннолетних пешехода и 110 получили травмы,
Пущинская среда
История города в значках и фотографиях - Администрация г.Одинцово14 сентября 2017 г. в Одинцовском историко-краеведческом музее состоялось торжественное открытие выставки "Одинцово в старых фотографиях и современной фалеристике".
20.09.2017 Администрация г.Одинцово
20170919 gaf rb12 016 - Газета Новые ИзвестияНародный художник России Салават Щербаков ответил на резкие высказывания музыканта Андрея Макаревича, ранее раскритиковавшего памятник конструктору оружия Михаилу Калашникову.
19.09.2017 Газета Новые Известия
На Юбилейной площади торжественно открылась православная фотовыставка - Администрация г. СерпуховСегодня на Юбилейной площади состоялось открытие фотовыставки «Православные храмы России: взгляд сквозь время».
20.09.2017 Администрация г. Серпухов
Иван Голубничий: «За нами великая литература» - Газета Факт
Иван Голубничий: «За нами великая литература»
Вышел в свет сорок третий по счету номер литературно-публицистического журнала «Балашиха: голоса сердец».
Газета Факт
«Арт-Безумие» уже на улицах города - Егорьевский Курьер
«Арт-Безумие» уже на улицах города
№ 37 от 13 сентября 2017 г . Новую автобусную остановку на улице Антипова теперь украшают яркие картины Ван Гога.
Егорьевский Курьер
Шестой Елисаветинский крестный ход - Новые рубежи
Шестой Елисаветинский крестный ход
В воскресенье, 17 сентября, по благословению митрополита Крутицкого и Коломенского Ювеналия около 1500 людей приняли участие в Елисаветинском крестном ходе.
Новые рубежи
Объявляется набор кандидатов на службу в 8 батальон 2 полка ДПС (южный) - Пущинская средаОбъявляется набор кандидатов на службу в 8 батальон 2 полка ДПС (южный) ГИБДД ГУ МВД России по Московской области.
19.09.2017 Пущинская среда
Велофлешмоб в Подмосковье - Газета ФактКонкурс «Велофлешмоб Подмосковья», проводимый Московской областной Думой, направлен на привлечение внимания к проблемам экологии и загрязнения окружающей среды Московской области,
19.09.2017 Газета Факт
Алия Мустафина возвращается на помост - Егорьевский Курьер№ 37 от 13 сентября 2017 г. На тренировочных сборах рядом с ней находятся мама и дочка Уроженка Егорьевска, двукратная олимпийская чемпионка и «звезда» мировой гимнастики Алия МУСТАФИНА вновь приступила к тренировкам,
19.09.2017 Егорьевский Курьер
IMG_0845 - Газета Родник
Всероссийские соревнования в беге по шоссе прошли в Раменском районе
17 сентября в сельском поселении Новохаритоновское состоялись XXIX Всероссийские соревнования в беге по шоссе на дистанции 500м, 1 км, 5км,
Газета Родник
Прими участие в велофлешмобе - Газета Новости недели
Прими участие в велофлешмобе
Московская областная Дума по случаю Дня отказа от автомобиля проводит «Велофлешмоб Подмосковья» .
Газета Новости недели
Военно-спортивная игра «Лесная Стража» пройдет в Одинцово 23 сентября - Новые рубежи
Военно-спортивная игра «Лесная Стража» пройдет в Одинцово 23 сентября
В эту субботу, 23 сентября, на территории Подушкинского лесопарка пройдет первая  военно-спортивная игра «Лесная Стража».
Новые рубежи
Подольск попал в лидеры рейтинга чистоты - ТК КварцГлавный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева назвала лидеров рейтинга чистоты в летний период, сообщает пресс-служба ведомства.
19.09.2017 ТК Кварц
109 - Газета Новые ИзвестияЖитель Балашихи Роман Шимко, отец погибшего в ДТП шестилетнего Алексея Шимко, подал в Следственный комитет жалобу на экспертов, проводивших исследования тела погибшего ребенка.
19.09.2017 Газета Новые Известия
  Власти Подмосковья планируют включить отопление к 15 октября, когда среднесуточная температура будет меньше 8 градусов в течение трех дней,
19.09.2017 Раменский район
Минобрнауки лишило ученого звания депутата Мосгордумы Сметанова за плагиат - Газета Новые Известия
Минобрнауки лишило ученого звания депутата Мосгордумы Сметанова за плагиат
Плагиат в работе члена партии "Единая Россия" Сметанова "Диссернет" обнаружил еще в мае 2014 года.
Газета Новые Известия
70-летний юбилей города-побратима - Газета Встреча
70-летний юбилей города-побратима
По приглашению мэра города Нова Горица Матея Арчона делегация из Дубны приняла участие в торжественных мероприятиях, посвященных 70­летию со дня образования словенского города­побратима.
Газета Встреча
Гороскоп на 19 сентября 2017 г. - Шаховские вести
Гороскоп на 19 сентября 2017 г.
Овен Сегодня Вы будете как никогда красноречивы, однако, есть один момент, который может быть неправильно воспринят.
Шаховские вести
Наш лес будет расти! - Администрация г. ВоскресенскСегодня на территории Воскресенского района и города Воскресенска, как и во всей Московской области, прошла акция по посадке деревьев "Наш лес.
17.09.2017 Администрация г. Воскресенск
Зелёный город в наследство потомкам - Администрация г.ОдинцовоЖители городского поселения Одинцово приняли активное участие в акции «Наш лес.
19.09.2017 Администрация г.Одинцово
Объявляется набор кандидатов на службу в 8 батальон 2 полка ДПС (южный) - Пущинская средаОбъявляется набор кандидатов на службу в 8 батальон 2 полка ДПС (южный) ГИБДД ГУ МВД России по Московской области.
19.09.2017 Пущинская среда
26 сентября 2017 года 14:00-15:00 в Управлении образования (г. Красногорск, ул.
20.09.2017 Управление образования Администрации Красногорского района
Татьяна Витушева по просьбе жителей проинспектировала детские площадки в Домодедове - Серебряно-Прудский вестникГлавный государственный административно-технический инспектор продолжает инспекционные осмотры подмосковных муниципальных образований.
19.09.2017 Серебряно-Прудский вестник