Новости города БезФормата.Ru
Дубна
Главные новости
 
Задать вопрос?

ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная

ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года. Многие помнят, что послужило причиной для ее создания. В 2013 году поменяли владельца три компании – «ЖКУ­Дубна», «ЖКУ­2» и «ДУЖФ», которые обслуживали 2/3 многоэтажных домов на территории городского округа. Новый хозяин В. Клипиков начал выводить деньги из города и прекратил выплаты энергетикам и поставщикам услуг. Долги за газ достигли гигантских размеров, отопительный сезон оказался под угрозой, возникла путаница с квитанциями, из-­за чего многие жители вовсе перестали оплачивать коммунальные услуги…

 

Для выхода из критической ситуации была образована Городская единая управляющая компания «Дубна» (ГЕУК). В состав ее учредителей вошли крупные городские  предприятия: ПТО ГХ, «Энергия­Тензор», РФК «Экосистема», ИРЦ «Дубна», Приборный завод «Тензор».

Летом 2015 года генеральным директором ГЕУК назначили Чихалова Ивана Сергеевича, заслуженного работника жилищно­коммунального хозяйства Московской области  с более чем 20­летним стажем работы в сфере ЖКХ. К тому времени он трудился в двух управляющих компаниях: ООО «Управдом «Дубна»  и ООО «Управдом «Черная речка». Вслед за ГЕУК к ним добавилась еще одна – ООО «Квартал». Так что сегодня Иван Сергеевич участвует в организации рабочего процесса сразу в четырех УК.

По данным на 1 июля 2017 года, в ведении ГЕУК находится 122 многоквартирных  дома. Их обслуживают самые грамотные специалисты г. Дубны, обладающие необходимым оборудованием и спецтехникой. С какими проблемами пришлось столкнуться коллективу и руководителю, какова обстановка в  управляемых домах, как строятся отношения с жителями и ресурсоснабжающими организациями – на эту тему мы побеседовали с генеральным директором ГЕУК «Дубна» Иваном Чихаловым.

– Иван Сергеевич, вы возглавили компанию в кризисный период…

– Действительно, ситуация два года назад была плачевная: двойные квитанции, неплатежи жителей, многомиллионные долги, происки конкурентов…   Эта тема не сходила со страниц газет, активно обсуждалась на местном телевидении и в соцсетях.  Как известно, потеря доверия дорого обходится, и в городской системе ЖКХ после рейдерского захвата 70% жилого фонда творилась полная неразбериха. Только жители жилого фонда, находящегося в управлении компаний «Управдом «Дубна» и «Управдом «Черная речка»,  не понесли урона от Клипикова.

– Принять на себя ответственность за ГЕУК – было нелегким выбором?

– Да, я согласился не сразу. Нужно было не только оперативно решать все вопросы по обслуживанию домов, но и оптимизировать структуру самой УК, снижать издержки. Мы отказались от лишних арендованных площадей – порядка 500 кв. метров. В штате на тот момент было 160 сотрудников, я побеседовал с каждым и не по одному разу. Расставание с частью сотрудников состоялось в рамках действующего трудового законодательства, поэтому не возникло ни единой жалобы.

Жилой фонд, доставшийся ГЕУК, находился в достаточно плохом состоянии. К примеру, в нескольких пятиэтажных домах были разрушены канализационные трубы, стоками были затоплены подвалы и в подъездах стоял характерный неприятный запах. Нужно учитывать и такой момент: общедомовые счетчики показывают весь объем потребленной воды, так что все протечки в сетях водоснабжения внутри дома оплачивали жильцы. Можно только посочувствовать людям, которые много  лет были вынуждены существовать в таких условиях, а по их жалобам никаких мер не принималось.

За два года мы заменили прогнившие участки труб, ликвидировали утечки воды и канализации. В подвалах всех домов теперь стало сухо, а собственникам квартир не приходится переплачивать за «потерянную» воду.

– Как решаете проблемы с долгами?

– Два года назад в ГЕУК сбор по коммунальным платежам составлял всего 60%, а долги жителей приближались к 60 млн рублей. Общий настрой у жителей обслуживаемых домов был очень негативным. Получая двойные квитанции, кто­то выжидал, когда ситуация прояснится, а кто­то продолжал отдавать деньги Клипикову – люди лично приходили к нему в офис и платили за якобы оказанные услуги. В итоге миллионы рублей были украдены, а с долгами  ГЕУКу приходится разбираться до сих пор.

По решению суда внешний управляющий продолжает прием заявлений от жителей «пострадавших» домов на возврат перечисленных платежей, многие дубненцы деньги уже получили и направили их на погашение долга. Но некоторые горожане почему­то до сих пор не считают нужным урегулировать этот вопрос законным путем.

Тем не менее,  за два года мы добились очень хороших результатов: по данным ИРЦ, средний сбор коммунальных платежей по ГЕУК значительно вырос и составляет 97,3%.   Для справки:  в других УК – «Управдом «Дубна» и ООО «Управдом «Черная речка» ­ сборы составляют около 98%.  Это одни  из самых высоких показатели в целом по Московской области.

Сейчас все долги по коммунальным услугам урегулированы. Ни одна ресурсоснабжающая организация претензий к нам не имеет. Долги остались, но сроки их погашения установлены, с энергетиками согласованы, так что ситуация стабильна.

– Как боретесь с неплательщиками?

– У нас крепкая команда профессионалов, которые хорошо выполняют свою работу. Двое сотрудников совершают обход домов и снимают показания счетчиков: с общедомовых  приборов учета – раз в месяц, с внутриквартирных – на постоянной основе. К сожалению, некоторые собственники уменьшают показания при оплате или пытаются «перенастроить» оборудование. Так что сверяем показания с данными ИРЦ, делаем корректировки.

Еще двое наших сотрудников проверяют квартиры без счетчиков. Нередки случаи, когда никто не прописан, но квартиру сдают в аренду, жильцы пользуются водой, а хозяева за нее не платят. Есть немало и так называемых резиновых квартир, где регистрируют гастарбайтеров. Так, одна бабушка в однокомнатной квартире прописала 17 человек, а платила только за себя…

Но общедомовой  счетчик считает весь расход воды. Излишки попадают на ОДН – общедомовые нужды. С 1 января 2017 года, по новому законодательству, если нет счетчика, за воду должен платить по нормативу собственник, даже если он не прописан в квартире.

– А если кто­то отказывается платить?

– Два юриста готовят документы на злостных неплательщиков, чтобы понимать, это очень  огромный объем ежедневной работы. Еще двое участвуют в судебных процессах как представители управляющей компании. С начала 2017 года мы направили в суд 62 исковых заявления по взысканию задолженности на сумму 6 млн 183 тысячи  рублей. С середины 2015 по 2017 год только по ГЕУК было 146 обращений, почти на 14 млн рублей. И все наши требования решениями суда поддержаны.

Конечно, нужно понимать, что долги жителей накапливаются по разным причинам. С каждым случаем разбираемся индивидуально, идем навстречу, составляем графики погашения, после чего собственник вместе с текущими платежами вносит часть средств в счет погашения долга.

Мы постепенно приучаем людей к мысли, что за коммунальные услуги надо платить – и платить вовремя. Если два года назад по ГЕУК было 40% стабильных неплательщиков, сегодня их осталось  7­8 процентов.

– В этом году было много нареканий по квитанциям с корректировкой за отопление.

– К нам до сих пор поступают заявления, люди обращаются с претензиями, по каждой даем разъяснения с цифрами. Сегодня люди платят каждый месяц 1/12 часть стоимости отопления по нормативу, который определяется по предыдущему году. По итогам отопительного сезона делается перерасчет. Мы корректировку проводим уже несколько лет. Почему­то, когда в 2016 году наша УК вернула жителям 7 млн рублей, вопросов не возникало. А эта зима была холоднее, получился большой перепад по температуре и, соответственно,  по стоимости отопления  по сравнению с прошлым годом. Потребовалась доплата – и посыпались письма, звонки, обращения, начались недовольства, спекуляции, Одни требуют предоставить им схемы домов, другим нужны схемы тепловых узлов…  Мы все предоставляем.

Но есть же простой вариант – оплачивать по факту, как принято во вновь построенных домах нашего города,  также жители некоторых многоквартирных домов, по решению собственников, платят за отопление только в отопительный сезон. Удобно и прозрачно. Жителям в своем доме требуется за это проголосовать.

– Говорят,  что Дубна, как и все муниципалитеты Московской области, с 2019 года перейдет на единые тарифы в сфере тепло­, водоснабжения и водоотведения, которые будет устанавливать региональный комитет по ценам и тарифам.

– Да, обещают. Это было бы очень хорошо. Раньше ведь так и происходило: город определял стоимость холодной воды, содержания и ремонта, а тарифы на горячую воду и отопление устанавливала область. То есть, проще говоря, все дома, подключенные к одной котельной, получали горячую воду по одной цене.

Потом сделали двухставочный  тариф, когда фиксируется стоимость 1ГКал и холодной воды. А сколько стоит горячая вода – надо считать. И в каждом доме каждый месяц выходит разная цена горячей воды. А ведь это самая «дорогая» строчка в квитанциях. И главное – расчет ведется по  общедомовым  счетчикам учета, то есть все «потери» по объемам и температуре оплачивают жители.

Мы полтора года добивались установления для Дубны единого норматива на подогрев горячей воды, и нам удалось доказать правильность такого решения: с 1 сентября все жители Дубны будут получать воду по одной цене, без лишних начислений.

– Спасибо, Иван Сергеевич, за подробный рассказ. Успехов вам в дальнейшей работе!

– Я тоже хочу поблагодарить всех горожан, которые доверили управление своими домами управляющей компании ГЕУК «Дубна». Хочу заверить, что ситуация сейчас стабильная, обстановка спокойная, поводов для волнения нет.

Если возникают проблемы, то в первую очередь необходимо обращаться к руководству  нашей компании,  вместе мы значительно быстрее и лучше решим любые вопросы.

Беседу вела  Ирина АЛЕКСЕЕВА

Фото Юрия ТАРАКАНОВА

Последние новости Подмосковья по теме:
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная

ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Газета Встреча
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Дубна
ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года.
17:53 02.08.2017 Газета Встреча
ГЕУК «Дубна»: ситуация стабильная - Дубна
ООО «ГЕУК «Дубна» занимается управлением многоквартирными домами в нашем наукограде с марта 2014 года.
16:24 02.08.2017 Газета Встреча
К выходным жителям улицы Матросова в Орехово-Зуеве обещают включить горячую воду - Орехово-Зуевская правдаВ ближайшие выходные жители 11 домов на улице Матросова смогут нормально помыться и постирать.
11.08.2017 Орехово-Зуевская правда
В Протвино жителям вернули 156 тысяч рублей за горячую воду - Glazey.RuЖителям дома №1 на Фестивальном проезде в Протвино сделали перерасчет по требованиям Госжилинспекции.
04.08.2017 Glazey.Ru
Президент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Podolsk-Life.Ru
Президент РФ подисал закон, уточняющий порядок оплаты общедомовых комуслуг - NovostiMO.RuВладимир Путин подписал закон, устанавливающий приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 NovostiMO.Ru
Президент РФ подписал закон об оплате общедомовых услуг по счетчикам - Серп и МолотПо сообщению Российской газеты, Президент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Серп и Молот
Президент подписал закон об оплате общедомовых услуг по счетчикам - Подольск.РуПрезидент РФ Владимир Путин подписал закон, которым устанавливается приоритет оплаты общедомовых коммунальных услуг по счетчикам перед установленными нормативами.
01.08.2017 Подольск.Ру
Александр Ходырев: "Работа каждой управляющей компании должна быть прозрачной, качественной и положительно оцениваться жителями" - Администрация г. КоролёвРабота управляющих компаний сегодня стала одним из вопросов расширенного заседания Правительства Московской области, которое провел Губернатор региона Андрей Воробьев.
01.08.2017 Администрация г. Королёв
(В помощь собственникам квартир) Холодная вода должна идти бесперебойно и круглосуточно.
01.08.2017 Дубна.Ру
С 5 по 27 июня в многоквартирных домах деревни Нестерово не было горячей воды.
31.07.2017 Красное знамя
В Новой Москве, в поселке Курилово около 2 тысяч человек третий месяц живут без горячей воды.
29.07.2017 Вести-Москва
Неизвестный с пистолетом угрожал жителям Рузы - Красное знамяВ подъезде дома на улице Советской в Рузе на местного жителя напал неизвестный: выхватив пистолет, угрожал убить.
20.11.2017 Красное знамя
Сотрудники Подольского пожарно-спасательного гарнизона ликвидировали пожар в селе Сынково в Подольске - Подольский рабочийСотрудники Подольского пожарно-спасательного гарнизона ликвидировали пожар в понедельник утром в селе Сынково в Подольске Автор фотографии:
20.11.2017 Подольский рабочий
21 пожар произошёл в Московской области 19 ноября - ТК КварцЗа прошедшие сутки, 19 ноября, в области произошло 21 пожар: 21 техногенный, природных нет, сообщает пресс-служба ГУ МЧС РФ по Московской области.
20.11.2017 ТК Кварц
В серьёзных ДТП пострадали водители и пассажир - Копейка
В серьёзных ДТП пострадали водители и пассажир
За период, с 10 по 17 ноября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 66 ДТП с материальным ущербом, а также три происшествия в которых пострадали люди.
Копейка
Полицейские Клинского района задержали мужчину, находящегося в федеральном розыске и совершившего побег - Серп и Молот
Полицейские Клинского района задержали мужчину, находящегося в федеральном розыске и совершившего побег
В ходе проведения оперативно-профилактической операции сотрудниками ОМВД России по Клинскому району у одного из домов в селе Спас-Заулок был разыскан и задержан 33-летний местный житель.
Серп и Молот
Электрички задерживаются из‑за хулиганов - Копейка
Электрички задерживаются из‑за хулиганов
Из-за неоднократных срывов стоп-крана на Ярославском направлении Московской железной дороги задерживаются электрички, говорится в сообщении пресс-службы МЖД.
Копейка
«Меценаты Балашихи» переехали в Москву - Газета ФактВ московском Музее предпринимателей, меценатов и благотворителей с 12 ноября работает выставка "Предприниматели и меценаты земли балашихинской".
20.11.2017 Газета Факт
Глава Клинского муниципального района Алена Сокольская на пресс-конференции о музыкальном фестивале Чайковского в РИАМО. - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области Городской округ Клин развивается по многим направлениям – внимание уделяется и промышленности, и сельскому хозяйству, и туризму.
20.11.2017 Правительство Московской области
«Театр: Время перемен» - МГИК                Уральский театральный форум «Театр: Время перемен» в Челябинске завершил свою работу, объединив  шестьсот делегатов из разных регионов страны.
20.11.2017 МГИК
Выставка предметов мецената Морозова и Дулевского фарфора открылась в музее Москвы - Орехово-Зуевская правда
Выставка предметов мецената Морозова и Дулевского фарфора открылась в музее Москвы
Фотохудожник из Орехово-Зуева Татьяна Алексеева побывала во Всероссийском музее декоративно-прикладного и народного искусства в Москве, где проходит выставка «Русский стиль.
Орехово-Зуевская правда
Заметен! - Дмитровский вестник
Заметен!
​​​​​​​Это слово появилось вечером 18 ноября перед районным дворцом культуры «Созвездие».
Дмитровский вестник
Концертные программы к Дню матери, эко-путешествия и многое другое - За новую жизнь
Концертные программы к Дню матери, эко-путешествия и многое другое
Детская библиотека-филиал МБУК ЦБС 22 ноября  в 14 часов, читальный зал — встреча работников библиотеки с обучающимися образовательных учреждений и презентация конкурса «Живая классика».
За новую жизнь
В Подмосковье весной 2018 года начнут строительство завода Hino Motors - РТВ-ПодмосковьеВласти Московской области уверены, что весной будущего года в Подмосковье начнётся строительство завода японской корпорации Hino Motors  Ltd.
20.11.2017 РТВ-Подмосковье
Определился чемпион Кубка Зарайска по шахматам - За новую жизнь19 ноября завершился Кубок городского округа Зарайск по классическим шахматам, который проходил на протяжении 4-х недель.
20.11.2017 За новую жизнь
Путёвки на Чемпионат России по шорт треку разыграли в Коломне - Комитет по физической культуре и спортуПодмосковная столица конькобежного спорта приняла межрегиональные соревнования по шорт‐треку среди юношей и девушек средней и старшей возрастных групп.
20.11.2017 Комитет по физической культуре и спорту
Подмосковные спортсмены завоевали 19 медалей в финале соревнований по боевым искусствам в рамках Спартакиады учащихся - Долгие Пруды
Подмосковные спортсмены завоевали 19 медалей в финале соревнований по боевым искусствам в рамках Спартакиады учащихся
В Сочи состоялись финальные соревнования по боевым искусствам в рамках VIII летней Спартакиады учащихся России.
Долгие Пруды
Десять медалей завоевали воспитанники клуба «Эридан» на открытом турнире по тхэквондо - Пущинская среда
Десять медалей завоевали воспитанники клуба «Эридан» на открытом турнире по тхэквондо
12 ноября на большой спортивной арене во Дворце спорта «Импульс» города Протвино прошёл открытый турнир по тхэквондо межрегионального спортклуба «Эридан», в котором своё спортивное мастерство продемонстрировали и пущинцы.
Пущинская среда
Первый международный форум «SportCity 2.0» пройдет в Подмосковье в городе Крсногорске - Красногорские вести
Первый международный форум «SportCity 2.0» пройдет в Подмосковье в городе Крсногорске
С 30 ноября по 1 декабря в Красногорске в Доме правительства Московской области при поддержке Министерства спорта России и правительства Подмосковья пройдет форум « SportCity 2.0» Спорт.
Красногорские вести
Звезды из Онуфриево - Истринские ВСетиПочётные гости, необычные подарки и благодарность людям — в Онуфриево отметили 30-летие Дома культуры За три десятилетия с момента открытия ДК этот культурный центр небольшого села,
20.11.2017 Истринские ВСети
Похолодание до 8 градусов мороза ожидается в Московском регионе к 24 ноября - Подольский рабочийТемпература воздуха в Москве и Подмосковье может опуститься до минус 8 градусов к концу недели Автор фотографии: Подольское ИА,
19.11.2017 Подольский рабочий
Мэр Москвы озвучил стоимость строительства «наземного метро» - ТК КварцФото: сергейсобянин.рф Сергей Собянин назвал стоимость первой очереди строительства «нового наземного метро» столицы, так называемых Московских центральных диаметров.
19.11.2017 ТК Кварц
20 ноября – Всемирный день ребенка - Красногорские вести
20 ноября – Всемирный день ребенка
Всемирный день ребенка отмечается ежегодно 20 ноября. В 1954 году Генеральная Ассамблея ООН рекомендовала всем странам ввести в практику празднование этой даты, как дня мирового братства и взаимопонимания детей,
Красногорские вести
Особые таланты Красногорска могут заявить о себе - Красногорские вести
Особые таланты Красногорска могут заявить о себе
Национальный фонд развития реабилитации организатор Второго инклюзивного многожанрового конкурса искусств «Особые таланты – 2018».
Красногорские вести
Коломенский календарь на ноябрь 2017 года - Коломенская правда
Коломенский календарь на ноябрь 2017 года
Знаменательные и памятные даты ноября 2017 года -         1 ноября. 95 лет со дня рождения генерал-майора Владимира Владимировича Азбукина (1922 - 1986).
Коломенская правда
В Подмосковье весной 2018 года начнут строительство завода Hino Motors - РТВ-ПодмосковьеВласти Московской области уверены, что весной будущего года в Подмосковье начнётся строительство завода японской корпорации Hino Motors  Ltd.
20.11.2017 РТВ-Подмосковье
Минэкологии потребовало от администрации поселения в Одинцовском районе ликвидировать источник загрязнения реки - Министерство экологии МОИнспекторы эконадзора провели проверку по обращению жителя Одинцовского района, который пожаловался в минэкологии на загрязнение ручья, притока реки Чаченки.
20.11.2017 Министерство экологии МО
За три года младенческая смертность в Подмосковье снизилась почти в два раза - РТВ-ПодмосковьеПоказатели младенческой смертности в Подмосковье за три года сократились практически в два раза.
20.11.2017 РТВ-Подмосковье
Всероссийский День правовой помощи детям пройдет в Подольске в понедельник. Время проведения консультаций и адреса - Подольский рабочийВсероссийский День правовой помощи детям пройдет в Большом Подольске 20 ноября Автор фотографии: сайт администрации Подольска Всероссийский День правовой помощи детям пройдет в Большом Подольске 20 ноября,
20.11.2017 Подольский рабочий
Госадмтехнадзор: в Люберцах проверена освещенность в 34 точках - Серебряно-Прудский вестникИнспекторы Госадмтехнадзора продолжают практику обучающих семинаров по повышению качества проверок уровня освещения на территории региона.
20.11.2017 Серебряно-Прудский вестник